Chez Homewave, nous respectons et prenons très au sérieux la confidentialité de nos utilisateurs et la sécurité de leurs informations personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons, et protégeons vos informations personnelles conformément à la loi N° 09-08 promulguée par le Dahir 1-09-15 du 18 février 2009

1. Collecte et utilisation des informations

Lorsque vous visitez notre site web, passez une commande ou communiquez avec nous, nous recueillons des informations personnelles qui peuvent comprendre votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails de carte de crédit. Ces informations sont également collectées via des cookies et d’autres technologies de suivi similaires lorsque vous naviguez sur notre site.

Nous utilisons ces informations pour améliorer notre site, personnaliser votre expérience utilisateur, comprendre vos préférences, traiter vos commandes, gérer votre compte, répondre à vos demandes et vous proposer des produits ou services susceptibles de vous intéresser.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons pour

• Fournir et personnaliser nos services
• Répondre à vos demandes et fournir une assistance à la clientèle
• Vous envoyer des communications marketing et des mises à jour pertinentes
• Améliorer notre site web et l’expérience des utilisateurs
• Respecter les obligations légales et protéger nos droits.

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services. Ces prestataires de services sont liés par des accords de confidentialité et n’ont pas le droit d’utiliser vos informations à d’autres fins.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter des informations sur votre activité de navigation sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils nous aident à améliorer les performances du site web, à mémoriser vos préférences et à vous offrir une expérience plus personnalisée. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre capacité à accéder à certaines fonctionnalités de notre site web.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisés. Toutefois, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur l’internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 % et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

6. Vos droits

Conformément à la loi N° 09-08 promulguée par le Dahir 1-09-15 du 18 février 2009, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier si elles sont inexactes, de vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes, et de demander leur suppression sous certaines conditions.

Si vous souhaitez exercer ces droits, ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’aide des informations fournies sur notre site web.

7. Mises à jour de la politique de confidentialité et de cookies

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité et de cookies de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et la politique révisée entrera en vigueur dès sa publication.